POLITIQUE DE RETOUR&
D'ECHANGE

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d'achat. Veuillez ne pas retourner votre achat au fabricant. Il existe certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé : (le cas échéant) * Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou dont certaines pièces manquent pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur. * Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.

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REMBOURSEMENT TArDIf OU MANQUANT (LE CAS éCHéANT)

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord vérifier à nouveau votre compte bancaire.

Ensuite, contactez l'émetteur de votre carte de crédit, car il peut y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@bellevue-watches.ch.

ARTICLES EN SOLDE (LE CAS éCHéANT)

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles soldés ne sont pas remboursables.

éCHANGES (LE CAS éCHéANT)

Nous remplaçons un article uniquement s'il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@bellevue-watches.ch et envoyez-nous votre article à : BF Time SARue Centrale 47, Moutier, 2740, Suisse.

CADEAUX

Si l'article retourné a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement chez vous, vous recevrez un crédit cadeau égal à la valeur de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été identifié comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur a préféré recevoir l'article en premier et vous le donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il saura que vous avez retourné l'article.

expédition

Afin de retourner votre article veuillez utiliser cette adresse de retour : Rue Centrale 47, Moutier, BE, 2740, Switzerland.

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci. Selon votre lieu de résidence, le délai de réception de votre produit échangé peut varier. Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service de livraison avec suivi ou de souscrire une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez.